Para fazer frente às cadeias de oficinas generalistas que nos tentam com preços de manutenção mais baixos que os praticados pelas marcas, a Ford anunciou o programa Motorcraft. Este serviço promete «preços mais baixos do mercado nas operações de manutenção mais frequentes».
De acordo com a marca, o Motorcraft está associada ao conceito de «qualidade ao melhor preço» e com «tudo incluído». A Ford diz ainda que devolve a diferença de preço, caso o cliente encontre o mesmo serviço a um preço mais baixo ou de três vezes a diferença no caso dos pneus da gama Ford Motorcraft.
Entre os serviços disponíveis no Ford Motorcraft está a manutenção para veículos ligeiros de passageiros com mais de três anos que inclui a mudança de óleo, filtro de óleo, filtro de ar, revisão em 14 pontos de segurança, mão-de-obra e IVA, ao preço único de 99 euros.
Outro dos serviços proporcionados é a inspecção periódica obrigatória (IPO Ford Motorcraft) gratuita. Além da oferta do custo da IPO, estão igualmente incluídos a deslocação ao centro, uma pré-inspecção e um check-up electrónico. Os clientes dispõem ainda de um conjunto de seis operações de manutenção mais frequentes para toda a gama de veículos ligeiros de passageiros.
